En Pi-xel (“nosotros”), con domicilio de contacto a través del correo
privacidad@pi-xel.com
, somos responsables del tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.
1. Datos personales que podemos recabar
Los datos personales que podemos recabar a través de nuestros formularios de contacto, propuestas comerciales o prestación de servicios incluyen, de manera enunciativa más no limitativa:
- Nombre completo.
- Correo electrónico y teléfono de contacto.
- Nombre de la empresa, puesto y área.
- Información técnica necesaria para la evaluación, diseño e implementación de soluciones de software.
No solicitamos datos personales sensibles para los fines descritos en este aviso.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de información o cotizaciones.
- Elaborar propuestas comerciales, contratos y documentos relacionados con nuestros servicios.
- Brindar consultoría, desarrollo, implementación y soporte de soluciones tecnológicas.
- Comunicarnos con usted sobre el estado de proyectos, incidencias técnicas o aspectos administrativos.
Adicionalmente, podremos usar sus datos para finalidades secundarias:
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de servicios, contenidos informativos o invitaciones a demos.
- Realizar encuestas de satisfacción y mejora continua.
En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento escribiendo a privacidad@pi-xel.com.
3. Transferencias de datos
Sus datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros ajenos a Pi-xel.
Únicamente podremos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, correo electrónico o herramientas de gestión de proyectos) que actúan en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
4. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado, considerando el tipo de datos y el riesgo al que están expuestos.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo
privacidad@pi-xel.com
indicando al menos: nombre completo, medio de contacto para respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentación que facilite la localización de sus datos.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas.
7. Cambios al aviso de privacidad
Podremos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normatividad aplicable.
Las modificaciones estarán disponibles en este mismo sitio web, por lo que le recomendamos revisarlo de manera periódica.
Si tiene dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a
privacidad@pi-xel.com.